शिपिंग नीति
त्वरित शिपिंग
भारत में फुटवियर डिलीवरी के लिए हमारे विश्वसनीय लॉजिस्टिक्स पार्टनर्स द्वारा दी जाने वाली सबसे तेज़ सेवा का उपयोग करके ऑर्डर त्वरित मोड में भेजे जाते हैं, जिससे यह सुनिश्चित होता है कि आपके जूते आप तक जल्दी पहुँचें। फुटवियर के किसी भी ऑर्डर पर कैश ऑन डिलीवरी (COD) लागू नहीं है।
ऑर्डर प्रोसेसिंग का समय
कार्य दिवसों पर दोपहर से पहले प्राप्त ऑर्डर आमतौर पर उसी दिन भेज दिए जाते हैं।
दोपहर के बाद या छुट्टी के दिन प्राप्त ऑर्डर अगले कार्य दिवस पर भेजे जाते हैं।
रविवार, राष्ट्रीय अवकाशों और महत्वपूर्ण क्षेत्रीय अवकाशों पर पूर्ति केंद्र बंद रहते हैं।
ऑर्डर पिक-अप लॉजिस्टिक्स पार्टनर की निर्धारित छुट्टियों पर निर्भर करता है।
शिपिंग/डिलीवरी का समय
डिलीवरी का समय स्थान के अनुसार अलग-अलग होता है।
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टियर 1 और टियर 2 शहर: 2–4 कार्य दिवस।
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अन्य स्थान: 4–7 कार्य दिवस तक।
डिलीवरी स्वीकार करना
लॉजिस्टिक्स पार्टनर्स आपके ऑनलाइन फुटवियर ऑर्डर के लिए डिलीवरी के तीन प्रयास करते हैं।
तीसरे प्रयास के बाद भी डिलीवरी न होने पर, पैकेज हमारे केंद्र को वापस भेज दिया जाता है।
रिफंड (यदि लागू हो) दोनों तरफ की शिपिंग शुल्क की कटौती के बाद 3 कार्य दिवसों के भीतर जारी किए जाते हैं।
कृपया ध्यान दें कि डिलीवर किए गए फुटवियर के लिए कोई रिटर्न या रिफंड नीति नहीं है। ग्राहक केवल साइज़ एक्सचेंज या उत्पाद एक्सचेंज चुन सकते हैं, जो प्रति ऑर्डर दो बार तक सीमित है। एक्सचेंज के दौरान, ग्राहक को एक्सचेंज के समय डिलीवरी व्यक्ति को मौजूदा फुटवियर की जोड़ी सौंपनी होगी।
हमारे नियंत्रण से परे देरी
मौसम की स्थिति या अन्य प्राकृतिक आपदाओं के कारण कभी-कभी देरी हो सकती है। ऐसे मामलों में ऑर्डर जल्द से जल्द भेजे जाएंगे।
ऑर्डर ट्रैकिंग
आप हमारे स्टोर पर “Track your Order” विकल्प के माध्यम से अपने जूते के ऑर्डर को आसानी से ऑनलाइन ट्रैक कर सकते हैं। नियमित शिपिंग अपडेट ईमेल और एसएमएस के माध्यम से भेजे जाते हैं।
अंतर्राष्ट्रीय शिपिंग
हमारी फुटवियर डिलीवरी सेवा केवल भारत के भीतर उपलब्ध है।