తిరిగి పంపడం & మార్పిడి విధానం
జీరో ఫుట్‌మార్క్‌లో, ఆన్‌లైన్‌లో కొనుగోలు చేసిన పాదరక్షలకు మేము సరళమైన మరియు పారదర్శకమైన మార్పిడి విధానాన్ని అందిస్తాము.
సాధారణ నిబంధనలు
అధికారిక జీరో ఫుట్‌మార్క్ వెబ్‌సైట్ నుండి కొనుగోలు చేసిన ఉత్పత్తులకు మాత్రమే వర్తిస్తుంది.
ఏ పరిస్థితుల్లోనూ వస్తువులను తిరిగి పంపడం సాధ్యపడదు.
కస్టమర్‌లు సైజు మార్పిడి లేదా ఉత్పత్తి మార్పిడిని మాత్రమే ఎంచుకోవచ్చు, ఇది ఆర్డర్కు రెండు సార్లు మాత్రమే పరిమితం.
క్లియరెన్స్ సేల్, సీజన్ ముగింపు సేల్ లేదా ప్రత్యేక డిస్కౌంట్ ధరల* వద్ద కొనుగోలు చేసిన ఉత్పత్తులు, అలాగే ఏదైనా ప్రమోషన్‌గా ఉచితంగా అందించిన ఉత్పత్తులు మార్పిడికి లేదా తిరిగి పంపడానికి అర్హులు కావు. *వాటిని తిరిగి పంపలేనివిగా ప్రత్యేకంగా పేర్కొంటాము.
మా వెబ్‌సైట్ ద్వారా డెలివరీ అయిన 7 రోజుల లోపు మార్పిడి అభ్యర్థనలను సమర్పించాలి.
ముందస్తు అనుమతి లేకుండా మార్పిడి కోసం ఎటువంటి ఉత్పత్తులను పంపవద్దు - అనధికారిక షిప్‌మెంట్‌లను ప్రాసెస్ చేయకపోవచ్చు.
ప్యాకేజింగ్ దెబ్బతిన్నట్లు అనిపిస్తే దయచేసి డెలివరీని స్వీకరించవద్దు.
ప్రతి మార్పిడి ఆర్డర్కు ₹50 హ్యాండ్లింగ్ ఛార్జ్ వర్తిస్తుంది.
ఏ ఆర్డర్కు కూడా క్యాష్ ఆన్ డెలివరీ (COD) వర్తించదు.
మార్పిడి ప్రక్రియ
సైజు సమస్యలు లేదా ఉత్పత్తి మార్పిడి కోసం, ఆర్డర్ వివరాలు మరియు ఉత్పత్తి ఫోటోలతో ccare@vkcgroup.com కు ఇమెయిల్ చేయండి.
డెలివరీ అయిన 7 రోజుల లోపు మార్పిడి కోసం అభ్యర్థన సమర్పించాలి.
మార్పిడి కోసం మా లాజిస్టిక్స్ బృందం రివర్స్ పికప్‌ను ఏర్పాటు చేస్తుంది.
అన్ని ఉత్పత్తులు పంపించే ముందు సమగ్రమైన నాణ్యత తనిఖీలకు లోనవుతాయి. అయితే, లోపం లేదా సైజు అసమానత వంటి అరుదైన సందర్భంలో, విధానం ప్రకారం మేము మార్పిడిని ప్రాసెస్ చేస్తాము.
మార్పిడులు కొనుగోలు చేసిన వస్తువుకు గరిష్ఠంగా రెండు సార్లు మాత్రమే పరిమితం.
డబ్బుల返యింపు
ఏ ఆర్డర్కు కూడా డబ్బులు తిరిగి చెల్లించబడవు.
సంప్రదింపు వివరాలు
VKC ప్లాస్టోమర్స్ ఇండియా ప్రైవేట్ లిమిటెడ్
44/1026, కాలికుట్ సిరామిక్ కాంపౌండ్,
GVHSS ఎదురుగా, కొలత్తర, చెరువున్నూర్,
కోഴിക്കోడ్, కేరళ – 673655
ఇమెయిల్: ccare@vkcgroup.com
ఫోన్: +91 8606022000